ผู้โดยสารรถไฟในมิดแลนด์ได้รับคำเตือนให้ระวังการหยุดชะงักครั้งใหญ่ในวันคริสต์มาสนี้ รถไฟเวสต์มิดแลนด์สได้กระตุ้นให้ลูกค้าวางแผนล่วงหน้าในอีกไม่กี่วันข้างหน้าเนื่องจากจำนวนรถไฟจะลดลง เป็นไปตามประกาศของสหภาพ RMT ที่การดำเนินการทางอุตสาหกรรมจะเกิดขึ้นระหว่างวันที่ 18 ธันวาคมถึง 2 มกราคม คาดว่าจะเกิดการหยุดชะงักตลอดช่วงเวลา
รวมถึงการยกเลิกแบบกระชั้นชิด ในวันที่ 24 ธันวาคม บริการรถไฟจะให้บริการจนถึงเวลา 16:00 น. GMT โดยไม่มีบริการในเส้นทางรถไฟ รถไฟเวสต์มิดแลนด์สใดๆ ในวันคริสต์มาสและวันเปิดกล่องของขวัญ (25 และ 26 ธันวาคม) สหภาพ TSSA ได้ประกาศความตั้งใจที่จะดำเนินการนัดหยุดงานในวันที่ 28 และ 29 ธันวาคม ผลกระทบของการดำเนินการนี้ต่อบริการ WMR อยู่ในระหว่างการประเมิน ผู้ดำเนินการรถไฟกล่าว ผมเสียใจที่การเดินทางของผู้โดยสารจะยังคงได้รับผลกระทบจากการดำเนินการทางอุตสาหกรรมในช่วงคริสต์มาส จอนนี่ ไวส์แมน ผู้อำนวยการฝ่ายประสบการณ์ลูกค้าของ WMR กล่าว เขากล่าวเสริมว่า เราคาดว่าบริการจะยุ่งมากขึ้นในเครือข่ายรถไฟ อันเป็นผลมาจากผู้ให้บริการรถไฟรายอื่น ๆ ก็ได้รับผลกระทบจากการดำเนินการทางอุตสาหกรรมเช่นกัน ใครก็ตามที่รถไฟถูกยกเลิกอันเป็นผลมาจากการดำเนินการทางอุตสาหกรรมสามารถขอรับเงินคืนเต็มจำนวนจากจุดซื้อหรือเดินทางในวันอื่นได้
