โพสต์เวลาไหนบน Social Media ให้คนเห็นมากที่สุด อยากรู้ไหมโพสต์เวลาไหนบน Social Media แล้วคนเห็นมากที่สุด? ไม่ว่าแบรนด์จะทำคอนเทนต์ออกมาในช่องทางไหน ไม่ว่าจะเป็น Facebook, Instagram, Twitter หรือ YouTube แบรนด์ก็สามารถเห็นช่วงเวลาที่คนกำลัง Active และสนใจโพสต์ในช่วงเวลาต่าง ๆ ได้ง่าย ๆ ด้วยการใช้เครื่องมือ Mandala Analytics
แบรนด์มักเคยเจอปัญหาเหล่านี้…
โพสต์ไปแล้วคนไม่สนใจคอนเทนต์เลย ไม่มียอดไลก์ ยอดแชร์ แถมบางทีโพสต์ไปแล้วคนก็ไม่ค่อยเห็นเพราะว่าถูกเพจอื่นแย่งความสนใจไปซะงั้น เลยไม่รู้ว่าต้องโพสต์เวลาไหนกันแน่?
นั่นอาจเป็นเพราะ แบรนด์ยังไม่รู้ว่าควรจะโพสต์เวลาไหนถึงจะดีที่สุดนั่นเอง
ใช้เครื่องมือดูเวลาโพสต์ที่คนเห็นมากที่สุด
ปัญหาเหล่านี้จะถูกแก้ให้ดีขึ้นได้ด้วยการใช้เครื่องมือ Mandala Analytics เครื่องมือประเภท Social listening analytics ที่จะช่วยรวบรวมข้อมูลบน Social media และมีฟังก์ชันอย่าง Time Analytics ในการช่วยวิเคราะห์เวลาที่เพจมักนิยมโพสต์ รวมถึงเวลาที่คนเข้าไปมีส่วนร่วมกับโพสต์ที่ถูกโพสต์ในช่วงเวลานั้น ๆ มากที่สุด
เพียงแค่ใส่คำค้นหา (keyword) ของสินค้าบริการที่คุณขาย หรือชื่อแบรนด์ลงไป
ตัวอย่างเช่น ถ้าคุณเป็นเจ้าของร้านชานม ก็สามารถใส่คำค้นหาว่า “ชานม” และเลือกช่วงเวลาที่ต้องการให้ระบบเก็บข้อมูลจาก Social Media ช่องทางต่าง ๆ เข้าไปได้เลย
จากนั้นเข้าไปที่ฟังก์ชัน “เวลา หรือ Time” เพื่อดูเวลาที่เพจมักนิยมโพสต์ หรือเวลาที่คนกำลัง Active กับโพสต์ที่เกี่ยวข้องกับชานม
จากตัวอย่างแคมเปญชานม จะเห็นได้เลยว่าเพจมักนิยมโพสต์ในช่วง 10.00 – 14.00 น. และคนนิยมเข้าไปสนใจโพสต์ที่ถูกโพสต์ในช่วงเวลา 10.00 – 12.00 น.
ซึ่งการดูเวลาโพสต์ยอดนิยมจากฟังก์ชันนี้จะทำให้แบรนด์ได้เปรียบในการคาดการณ์ และแข่งขันกับเพจอื่น ๆ ได้ดียิ่งขึ้น แถมยังเป็นการเจาะเวลาลึกลงไปถึงประเภทสินค้าบริการที่ทำให้แบรนด์ได้ดูข้อมูลเชิงลึกมากกว่าคู่แข่งรายอื่น
แต่อย่าลืมว่าคอนเทนต์เป็นสิ่งสำคัญที่สุด เพราะว่าถ้าแบรนด์สามารถทำคอนเทนต์ได้โดนใจลูกค้าแล้ว ไม่ว่าจะโพสต์เวลาไหนคนก็อยากเข้าไปดูอยู่ดีนั่นเอง ยิ่งถ้ามียอดแชร์คอนเทนต์เยอะ คนก็จะยิ่งเห็นโพสต์สูงด้วยเช่นกัน
ดังนั้นดูช่วงเวลาโพสต์แล้ว ก็อย่าลืมกดเข้าไปดูคอนเทนต์ที่กราฟตามช่วงเวลาต่าง ๆ ด้วยว่าเพจอื่น ๆ เขาทำคอนเทนต์ยังไงคนถึงให้ความสนใจกันเยอะ
และถ้าหากอยากเจาะลึกข้อมูลเฉพาะช่องทาง Social Media ต่าง ๆ ไม่ว่าจะเป็นเฉพาะ Facebook, Instagram, Twitter หรือ YouTube ก็สามารถกดเลือกไปที่ช่องทางที่ต้องการก่อน แล้วกดไปที่ฟังก์ชัน Time เพื่อศึกษาช่วงเวลาเฉพาะช่องทางนั้น ๆ ก็ได้เช่นเดียวกัน
สิ่งสุดท้ายที่สำคัญมากเลยคือ อย่าลืมตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ให้ตรงกับประเทศ และตั้งค่า Time Zone ในระบบ Mandala Analytics ให้ตรงกับ Time zone ไทยด้วย เพื่อที่ระบบจะได้วิเคราะห์ช่วงเวลาที่ตรงกับเวลาของประเทศ และจะได้ดูเวลาไม่ผิดพลาดนั่นเอง