ผู้ป่วยเสียชีวิตในรถพยาบาลและห้องรอเนื่องจากความแออัดยัดเยียด จดหมายสรุปข้อกังวลของพวกเขาเกี่ยวกับการเสียชีวิตที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่โรงพยาบาลในเวลส์ตอนเหนือได้รับการตีพิมพ์แล้ว จดหมายฉบับหนึ่งระบุว่า ผู้นำคณะกรรมการสุขภาพล้มเหลวในการระบุรูปแบบของพฤติกรรมที่ทำลายประสิทธิภาพ หัวหน้าโรงพยาบาลกล่าวว่าความท้าทายอย่างต่อเนื่อง
ในการจำหน่ายผู้ป่วยจำนวนมากกำลังสร้างปัญหาทั่วทั้งระบบของโรงพยาบาล จดหมายอ้างว่าเจ้าหน้าที่ถูกล่วงละเมิดเนื่องจากขาดประสิทธิภาพและตั้งคำถามถึงการปฏิบัติที่อันตราย ในการรักษาผู้ป่วยบนรถเข็นในทางเดินและห้องรอที่แออัดในช่วงที่มีการระบาดใหญ่ แพทย์บรรยายเหตุการณ์ในฤดูร้อนนี้ ซึ่งผู้ป่วยเสียชีวิตในรถพยาบาลหลังจากรอการรักษานอกโรงพยาบาลเป็นเวลาสองชั่วโมง
