เที่ยวบินล่าช้าและการยกเลิกจำนวนมากยังคงดำเนินต่อไปในวันจันทร์สำหรับSouthwest Airlinesหลังจากการดำเนินการหยุดชะงักในช่วงสุดสัปดาห์ตำหนิปัญหาการควบคุมการจราจรทางอากาศและสภาพอากาศ
Ticker ความปลอดภัย ล่าสุด เปลี่ยน เปลี่ยน %
LUV เซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส บจก. 51.67 -2.25 -4.17%
สายการบินยกเลิกเที่ยวบินเกือบ 350 เที่ยวณ เวลา 9.00 น. ET ตามรายงานของ FlightAware ในขณะเดียวกัน เที่ยวบินมากกว่า 300 เที่ยวบินได้ล่าช้าไปแล้ว ตามข้อมูล
ถึงกระนั้น ผู้ให้บริการในเท็กซัสบอกกับ FOX Business ในแถลงการณ์ฉบับปรับปรุงเมื่อเช้าวันจันทร์ว่ากำลังดำเนินการ “ใกล้เคียงกับการทำงานปกติมากขึ้น” แม้จะเผชิญกับความท้าทายด้าน สภาพอากาศอย่างต่อเนื่อง
“แม้ว่าเราจะมีสภาพอากาศใหม่บางส่วนในระบบของเรา แต่การดำเนินการในวันนี้ก็ดีขึ้นมากจากช่วงสุดสัปดาห์ โดยมีการยกเลิกจำนวนน้อยกว่ามากซึ่งเชื่อมโยงกับความพยายามในการกู้คืนในช่วงสุดสัปดาห์ของเรา” สายการบินกล่าว
คลิกที่นี่เพื่ออ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ FOX Business
ปัญหาของวันจันทร์มีขึ้นหลังจากที่สายการบินยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 1,000 เที่ยวหรือ 29% ของตารางเที่ยวบินในวันอาทิตย์เพียงวันเดียว เมื่อวันเสาร์ที่ผ่านมา สายการบินได้ยกเลิกเที่ยวบิน 808 เที่ยวบิน และมีเที่ยวบินล่าช้า 1,187 เที่ยวบิน
ในแถลงการณ์ทางอีเมล ภาคตะวันตกเฉียงใต้กล่าวว่าบริษัทประสบปัญหาสภาพอากาศในสนามบินฟลอริดาเมื่อต้นสัปดาห์ ซึ่งประกอบกับปัญหาการควบคุมการจราจรทางอากาศที่ไม่คาดคิดในภูมิภาคเดียวกัน ซึ่งทำให้เกิดความล่าช้าและแจ้งการยกเลิกครั้งสำคัญตั้งแต่เย็นวันศุกร์
ประเด็นดังกล่าว “ไม่ได้เกิดจากการประท้วงของพนักงาน อย่างที่บางคนรายงาน” สายการบินชี้แจง
“เพื่อสรุปการยกเลิกช่วงสุดสัปดาห์ สภาพอากาศเลวร้ายและปัญหา ATC ในฟลอริดา การดำเนินการครั้งใหญ่สำหรับเรา ในคืนวันศุกร์ทำให้เกิดการหยุดชะงักของเที่ยวบินที่สำคัญทั่วทั้งเครือข่ายของเรา และเราใช้เวลาช่วงสุดสัปดาห์ในการฟื้นฟูจากลูกเรือและเครื่องบินพลัดถิ่นจำนวนมาก “ผู้ขนส่งกล่าว
สัมภาระที่ไม่มีผู้อ้างสิทธิ์จะสะสมอยู่ระหว่างม้าหมุนสำหรับผู้โดยสารที่เดินทางมาถึงด้วยเที่ยวบินของ Southwest Airlines ที่สนามบินนานาชาติเดนเวอร์เมื่อปลายวันอาทิตย์ที่ 10 ต.ค. 2564 ในเมืองเดนเวอร์ (AP Photo/David Zalubowski / ห้องข่าว AP)
ภาคตะวันตกเฉียงใต้ได้ออกการอัปเดตเมื่อบ่ายวันจันทร์ โดยขยาย “คำขอโทษอย่างใหญ่หลวง” ให้กับลูกค้าและพนักงาน โดยกล่าวว่าบริษัทได้ “ทำงานอย่างขยันขันแข็งเพื่อคืนความเสถียรให้กับเครือข่าย และเรากำลังประสบปัญหาการหยุดชะงักน้อยลงในวันจันทร์”
สายการบินย้ำว่า “ความท้าทายในการปฏิบัติงานไม่ได้เป็นผลมาจากการประท้วงของพนักงานตะวันตกเฉียงใต้”
ผู้โดยสารจำนวนมากแสดงความผิดหวังผ่าน Twitter
“ฉันถูกชักนำให้เชื่อว่าเซาท์เวสต์แอร์ไลน์ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพมาก ประสบการณ์ของฉันเมื่อสองสามวันก่อนยืนยันสิ่งที่ตรงกันข้าม” ผู้โดยสารคนหนึ่งทวีต
ในขณะเดียวกัน Texas Sen. Ted Cruz ตำหนิความล่าช้าและการยกเลิกในสิ่งที่เขากล่าวว่าเป็น” วัคซีนที่ผิดกฎหมายสั่งให้ทำงาน!” ของ Biden
“จู่ๆ เราก็ขาดนักบินและผู้ควบคุมการจราจรทางอากาศ” วุฒิสมาชิกพรรครีพับลิกันทวีต
ตะวันตกเฉียงใต้ยกเลิกเที่ยวบินมากกว่าพันเที่ยวบิน อ้างประเด็นการควบคุมการจราจรทางอากาศ
อย่างไรก็ตาม สมาคมนักบิน Southwest Airlines ซึ่งยื่นคำร้องเพื่อสั่งห้ามไม่ให้มีการสั่งห้ามวัคซีนโควิด-19ของสายการบินชี้แจงอย่างรวดเร็วว่าไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการยกเลิกและความล่าช้า
“SWAPA รับทราบถึงปัญหาในการปฏิบัติงานที่ส่งผลกระทบต่อ Southwest Airlines ในวันนี้เนื่องจากปัญหาหลายประการ แต่เราสามารถพูดได้อย่างมั่นใจว่านักบินของเราไม่ได้มีส่วนร่วมในการปฏิบัติงานที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ” องค์กรกล่าวในแถลงการณ์เมื่อวันเสาร์ “นักบินของเราจะยังคงเอาชนะการวางแผนที่ไม่ดีของผู้บริหาร SWA ตลอดจนความท้าทายในการปฏิบัติงานภายนอก และยังคงเป็นนักบินที่มีประสิทธิผลมากที่สุดในโลก”
ทางตะวันตกเฉียงใต้ยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 1,000 เที่ยวบิน CRUZ กล่าวว่าเป็น ‘คำสั่งวัคซีนที่ผิดกฎหมายในที่ทำงาน’ ของ BIDEN
ในทำนองเดียวกัน FAA บอกกับ FOX Business ในแถลงการณ์ว่าไม่มีรายงานการขาดแคลนบุคลากรด้านการจราจรทางอากาศตั้งแต่วันศุกร์
“เที่ยวบินล่าช้าและการยกเลิกเกิดขึ้นสองสามชั่วโมงในบ่ายวันศุกร์ เนื่องจากสภาพอากาศเลวร้าย การฝึกทหาร และบุคลากรที่จำกัดในพื้นที่หนึ่งของศูนย์ควบคุมการจราจรทางอากาศแจ็กสันวิลล์” FAA กล่าว
ผู้ให้บริการในเท็กซัสอนุญาตให้ลูกค้าสำรวจตัวเลือกการจองซ้ำแบบบริการตนเองบน Southwest.com ซึ่งพวกเขาจะได้รับข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับสถานะการเดินทางของพวกเขา
